专业家庭保洁
专业小时工主要负责一个家庭的三餐料理,居家整理,日常保洁,动植物养护,日常采买,家人接送,等基本常规事物。
小时工一般分三个等级。初级小时工一般学历不高,从事家政行业只有一两年,所以做事的条理性和服务质量比较低。
中级小时工从事家政行业一般有4年以上,做事有条理,他们比较熟悉这份工作,主动性强,熟悉家庭工作标准,有卫生常识,在教养小孩方面也有一定经验,中级小时工一般能独立承担起一个家庭的日常琐事。
高级小时工从事家政行业一般有6年以上,服务过的家庭都为高端家庭,所以他们对自身要求也很高,工作能力强,会烧各地菜肴,家庭日常事务都能很快上手,有很强的服务意识,他们能很快进入服务状态,并拥有良好的职业道德和优秀的服务水平。
家庭保洁服务标准
日常保洁细分区域,强化服务流程、打扫次序,严格控制洁净指数
- 01厨房
- 02卫生间
- 03客厅
- 04卧室
厨房
- 01
油烟机
用清洁工具加清洁剂清洁表面,确保油烟机周边摸无手印
- 02
厨具
清理残渣、预洗、洗洁精擦洗、清水漂洗
控水沥干;注意洗碗时要清洁碗底碗外边缘,勿遗漏 - 03
水池
水池内部要用水池的专用毛刷加少许洗洁精清洗
清洗过后再用专门的毛巾擦干水印,水龙头用百洁布擦洗锃亮 - 04
地面
油渍较多,手持毛巾加少许洗衣粉擦地,至少擦三遍
清水透洗抹布擦地不得少于两遍
卫生间
- 01
花洒/浴缸
用清洁工具加清洁剂清洁表面,确保油烟机周边摸无手印
- 02
淋浴房玻璃/镜子
淋浴房的玻璃水渍水印全无
- 03
台面
化妆品瓶体、肥皂盒以及洗漱用品擦洗干净
- 04
马桶
内部刷净后再用马桶专用毛巾擦洗马桶外部及马桶圈
最后用湿纸巾擦洗马桶外部进行消毒 - 05
地面
地漏毛发较多,用卫生纸包起来放入垃圾桶,换上新的垃圾袋
客厅
- 01
窗户
内玻璃清洁,湿毛巾第一遍,干毛巾第二遍
- 02
窗台
湿毛巾第一遍,干毛巾第二遍
- 03
地面
湿毛巾第一遍,干毛巾第二遍。落地灯底部地面及墙上的插座四周灰尘清洁、
墙角清洁切忌用潮湿的手触碰插座,避免触电危险。用湿毛巾擦踢脚线,不能遗漏 - 04
沙发下
趴地用拖布清洁至少两遍
沙发下捡到物品示意雇主后放到指定位置 - 05
阳台
阳台上杂物的整理和收纳(物品摆放整齐)
绿植所占的地面用拖布拖干净,把绿植按照由大到小摆放整齐美观 - 06
家具
家具外表面、内部抽屉内外四周灰尘用湿毛巾干毛巾各擦一遍,无水印
储物架物品的整理和摆放
卧室
- 01
床
保证双手干净的情况下进行床铺整理,床上用品整齐
- 02
窗户
窗框窗槽用毛刷清理干净,内玻璃清洁
- 03
柜子
外表面及柜子内部、抽屉周围清洁
床头柜物品摆放整齐 - 04
地面
湿毛巾第一遍,干毛巾第二遍。湿毛巾擦踢脚线,不能遗漏
墙上的插座四周灰尘清洁、墙角清洁 - 05
床底
拖布清洁床底至少两遍。床下捡到物品示意雇主后放到指定位置
温馨提示
为了保证清洁用品的洁净,建议您自备清洁用具、用品,如果需要我们提供,请提前与服务人员沟通;
两米以上的高空保洁、天花板及附属品(吊灯、吊顶等)不在服务范围;
二楼以上(含二楼)的玻璃外窗不擦拭;
橱柜内部(含内部陈设物品)、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件不在服务范围;
北京服务范围六环以内,其他城市服务范围市区内,具体情况请您咨询客服。
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